[職場] 國外業務/市場開發業務(BD)工作都在做什麼?

Posted On 2021/06/05

2021六月底剛好是我工作滿5周年的日子了!🎉🎉🎉🎉🎉

「你的工作到底是做什麼呢?」這是一個很多人會問我的問題, 但這很難一下子完整的回答😅 所以想把自己的親身經驗記錄下來分享, <國外業務解密>希望能幫助到有需要的你唷~

業務有分很多種, 會依照公司的規模、或是負責國家的大小而有所不同。我的工作是國外市場開發業務, 負責的國家都不是屬於大的國家, 所以工作的內容就會比較包羅萬象, 包含:

▸ 商務開發(Business Development, BD)
▸ 業務談單(Sales)
▸ 客戶經理維繫客戶關係(Account Sales)

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接下來就簡單分成三點介紹一個國外業務的日常吧!

1. 市場規劃

進入新市場前, 做好市調是第一個步驟, 包含產品在當地的競爭分析、市場通路分析、市場規模、趨勢和需求等等。挖出市場真實樣貌後, 才做市場規劃和決策。

2. 專案管理

有了大方向之後, 接下來就是把計畫切成各項專案管理, 而專案之間也會相互影響和變動, BD需要負責整個市場的銷售狀況, 像是:

▸業務: 談訂單、出貨計畫、銷售數字…
▸行銷: 活動、促銷方案、廣告…
▸其他: 商品認證檢測流程…

3. 內外部溝通協調

前面提到的各項專案當然自己完成不了啦, 所以實際上每天在做的事情, 就是不斷在跟客戶以及各部門溝通, 以確保各方面的需求和可行性, 讓所有專案在時程上完成。

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