[職場] 國外業務分成哪些類型? 以及要如何找到客戶呢?

國外業務

上回有大概分享過國外市場開發業務的工作內容嘞!
那麼現在如果直接被分到一個產品和一個國家,那要怎麼開始呢?
我想前幾個會遇到的問題,應該就會是:那麼客戶是誰?客戶在哪裡?如何找?
接著也才能向客戶詢問更多市場資訊並談訂單嘛!

這篇就把國外業務大致的分類,並提供幾個簡單查找的方法給大家參考~~

依客戶經營方式,分為客戶維繫和客戶開發。

通常一開始當國外業務,會先從客戶維繫開始接觸,前輩們會分享既有客戶名單,在目前已經經營穩定的客戶中,學習生意運作模式,並且更了解這個國家的操盤。

而有時候在客戶維繫之餘,還會同時要客戶開發,因為在每個階段都有更大的銷售目標,這時就可從新客戶來擴大市佔。而新客戶的名單可嘗試詢問有關連的上下游既有客戶那邊問看看,否則就要自己到網路上搜尋了!

依公司經營模式,分為B2B或B2B2C。

B2B2C在網路上搜尋的方式比較有依據可循,因為產品是給終端消費者購買的,所以比較能夠在銷售平台上找到相關資訊。

可以搜尋你的競品在當地是在哪裡販售的,或許就可以找到一些大型商家的聯繫方式,雖然很多可能是一些通用的給service或info的服務電話和email,我還是會先寄信看看碰運氣,運氣好的話工作人員會幫你轉採購單位,但是可想而知通常不回覆的機率也是蠻高的啦!

另外如果是純粹B2B的話,那可能就更難找到客戶了。可以先嘗試使用上述的做法來找,但如果你的產業或產品比較在這方面遇到很多困難的話,也建議可以使用看看有些付費平台所提供的國外客戶開發系統~~

例如:馬太網路的EAGLE TRADE老鷹貿易系統

馬太網路

使用起來很方便人性化,而且更重要的是可以省去很多資料和客戶名單搜尋的時間!😭😭 點入系統後,就只要直接輸入產業別+國家,就能撈出需要的關鍵聯絡人的名單。 資料庫包含的國家和產業也超多的!

如下圖,可以搜尋到的產業多達100種,

馬太網路

國家也能找到全球120+個國家的客戶資訊唷~

馬太網路

客戶資料除了email之外,還可以點入看到更多客戶資訊,像是當前職位和linkedin等等的詳細資訊,這樣可以事先稍微了解客戶背景,或許也比較能夠創造話題~

馬太網路
馬太網路

系統還可以自動匯出表單,不用一個個打字建立名單,管理客戶名單變的超便利的唷!!

EAGLE TRADE

Add a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *